Apparue dans les années 1950, la méthode Kanban permet d’assurer une meilleure organisation des tâches entre les équipes d’une entreprise. Grâce à cet outil de travail, il est possible d’optimiser les processus de production. En effet, il se base sur la demande des clients et non sur l’offre. Découvrez comment il peut contribuer à améliorer le marketing.
Qu’est-ce que la méthode Kanban ?
La méthode Kanban consiste à produire selon la demande des clients. Elle a été introduite chez Toyota par l’ingénieur Taiichi Ōno en 1950. À l’époque, son objectif était d’économiser des ressources et de gagner du temps. Pour cela, il estimait que l’entreprise devait uniquement fabriquer ce que les clients souhaitaient acheter.
Le fonctionnement de la méthode Kanban
La méthode Kanban se base sur des étiquettes nommées « Kanban ». Chacune correspond à une commande spécifique. Ces systèmes de cartes renseignent à la fois :
- les tâches à effectuer ;
- les personnes à qui elles sont attribuées ;
- les délais de réalisation.
Notez que cette méthode est surtout utile dans une entreprise qui reçoit régulièrement des commandes et qui fabrique des pièces uniques en série.
Les objectifs de la méthode Kanban
La méthode Kanban permet de mieux gérer les activités durant le processus de production. Cet outil de contrôle tend vers plusieurs objectifs :
- la réduction du gaspillage ;
- la réduction des délais et des coûts ;
- une meilleure gestion des stocks ;
- l’amélioration du suivi de la performance.
Les avantages de la méthode Kanban pour le marketing
La méthode Kanban présente plusieurs avantages pour le marketing :
Elle permet d’adapter l’offre à la demande
Dans la méthodologie Kanban, la production repose essentiellement sur la demande des clients. Cela permet d’optimiser l’offre. En effet, s’ils ont des attentes spécifiques, il est possible d’adapter la production en conséquence.
Elle améliore le marketing numérique
Grâce à la méthode Kanban, le service marketing peut visualiser le flux de travail. De plus, ses repères visuels permettent à l’équipe de satisfaire toutes les demandes. Ces mêmes outils aident aussi à améliorer le suivi des ventes en donnant un aperçu de la stratégie de vente globale.
Elle simplifie les opérations de marketing
Les tableaux Kanban peuvent représenter l’ensemble du processus de marketing. Cela inclut les objectifs, les tâches et les personnes affectées à celles-ci. Cette vue d’ensemble est indispensable pour repérer les points d’amélioration et fluidifier les opérations.
Elle améliore l’efficacité de l’équipe de marketing
Grâce à une meilleure organisation des tâches, l’équipe de marketing sera plus efficace. En effet, la méthode Kanban favorise une communication transparente entre les membres. De plus, elle encourage le travail collaboratif. Cela permet de détecter les problèmes rapidement et de les résoudre sans attendre. Il peut s’agir de tâches non assignées ou de délais non respectés.
En somme, en adoptant la méthode Kanban au sein de votre entreprise, vous bénéficierez de nombreux avantages stratégiques. Non seulement, vous éviterez la surproduction, mais en plus, vous garantirez la satisfaction de votre clientèle.
