L’univers du marketing a connu de nombreux changements majeurs ces dernières années. De nos jours, il est devenu pratique d’envoyer des SMS professionnels afin de booster les ventes. Le but étant d’éviter que votre message soit catégorisé parmi les contenus indésirables. Comment réussir une campagne SMS ? Lisez cet article pour en savoir plus sur le sujet.
Quels sont les avantages d’une campagne SMS ?
De nombreuses entreprises ne réalisent pas encore l’intérêt d’une campagne SMS. Toutefois, c’est une pratique révolutionnaire à ne pas négliger pour optimiser votre chiffre d’affaires. Vous pouvez vous rendre sur le site de Hey Pongo pour voir quelques exemples de campagne SMS. Voici les principaux avantages d’envoyer des SMS :
Engagement immédiat
D’après les études, la majorité des personnes ne consultent leur boite mail qu’une ou deux fois par jour. De plus, les annonces publicitaires sont généralement perçues comme des contenus indésirables. Par contre, 98 % des gens lisent le SMS marketing en moins de 15 minutes après la réception.
Facile et rapide
Une campagne par message est facile à mettre en place. En fait, un SMS ne peut comporter qu’environ 160 caractères. Par conséquent, vous ne pouvez inclure qu’environ 2 ou 3 phrases. C’est très pratique pour les personnes qui n’ont pas assez de temps pour lire un long discours. La cible peut voir l’idée essentielle en quelques secondes. De plus, il est démontré qu’un court SMS est facile à mémoriser. Cette brièveté est également avantageuse pour les sociétés. En effet, la planification et le déploiement du message ne prennent pas beaucoup de temps.
Abordable
Il est plus abordable de faire une publicité par SMS que d’opter pour des campagnes d’affichage offline ou sur le Web.
Interactivité
Pour améliorer l’engagement de votre marque avec les clients potentiels, pensez à faire une campagne interactive sous forme de questionnaire ou de sondage par SMS. Cela vous permettra de recueillir de précieuses informations concernant les clients afin de vous aider dans votre prise de décision et de déterminer l’offre à leur proposer. Pour résumer, c’est l’un des meilleurs moyens de fidéliser la clientèle.
Écologique
De nombreuses structures optent actuellement pour des pratiques respectueuses de l’environnement. C’est tout l’intérêt d’une campagne marketing par message. En fait, le SMS ne laisse pas d’empreinte de carbone comme les autres approches publicitaires comme les panneaux d’affichage, les flyers, etc.
Une Campagne SMS : comment la réussir ?
Il existe quelques points à considérer afin de réussir une campagne SMS :
- trouver le bon moment : il convient de noter que vous ne pouvez pas déranger les gens à tout moment (lorsqu’ils sont au travail ou lorsqu’ils dorment). Il vaut mieux envoyer votre SMS entre 7 à 10 heures le matin et entre 16 à 19 heures le soir ;
- structurer votre contenu : pour attirer l’intention de votre public cible, il est conseillé de mettre votre offre directement au début du message ;
- proposer uniquement des offres exclusives : le SMS doit impérativement différer les annonces que le client voit sur votre site Internet ;
- segmenter le message par localité : pensez à personnaliser votre SMS en fonction des données géographiques. Cela améliore considérablement les taux de conversion.
